ALGEMENE VOORWAARDEN

Speurtochtenplein
Laatst bijgewerkt: 18 februari 2026

Artikel 1 – Identiteit van de onderneming

Speurtochtenplein
Lisdodde 106
9521 HN Nieuw-Buinen
Nederland

E-mail: info@speurtochtenplein.nl

KvK-nummer: 91416949
BTW-nummer: NL004889523B65

Speurtochtenplein richt zich mede op consumenten in België.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Speurtochtenplein en op elke overeenkomst op afstand
die tot stand komt tussen Speurtochtenplein en een consument.

Onder “consument” wordt verstaan: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn handels-, bedrijfs-,
ambachts- of beroepsactiviteit.

Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Indien een bepaling nietig of onafdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 3 – Het aanbod

Het aanbod bevat een volledige en duidelijke omschrijving van:

• de inhoud van het product;
• de wijze van levering (digitaal of fysiek);
• de totale prijs inclusief btw;
• eventuele verzendkosten;
• de betalingswijze;
• de uitvoering van de overeenkomst.

Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Speurtochtenplein niet.

Afbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie.

DIGITALE INHOUD

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat:

• de consument het aanbod aanvaardt; en
• de betaling succesvol is uitgevoerd.

Na totstandkoming ontvangt de consument een bevestiging per e-mail.

Speurtochtenplein behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren in geval van kennelijke fouten, misbruik of
betalingsproblemen.

Artikel 5 – Levering van digitale producten

Digitale producten worden onmiddellijk na succesvolle betaling beschikbaar gesteld via download en/of per e-mail.

Door aankoop stemt de consument uitdrukkelijk in met onmiddellijke uitvoering van de overeenkomst en erkent hij dat hij
zijn herroepingsrecht verliest zodra de levering is begonnen.

Conform artikel VI.53, 13° van het Wetboek Economisch Recht vervalt het herroepingsrecht bij levering van digitale inhoud
die niet op een materiële drager is geleverd, indien:

• de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument; en
• de consument heeft erkend zijn herroepingsrecht te verliezen.

Deze toestemming wordt bevestigd per e-mail.

Artikel 6 – Conformiteit digitale inhoud

Digitale inhoud voldoet aan de overeenkomst en bezit de eigenschappen die de consument redelijkerwijs mag verwachten
overeenkomstig Boek VI van het Wetboek Economisch Recht.

De digitale inhoud:

• is geschikt voor normaal gebruik;
• is compatibel met gangbare PDF-software;
• vereist een toestel dat PDF-bestanden kan openen;
• is vrij van technische gebreken bij levering.

Indien digitale inhoud niet conform is, heeft de consument recht op:

• kosteloos herstel of vervanging binnen een redelijke termijn;
• een evenredige prijsvermindering; of
• ontbinding van de overeenkomst indien herstel niet mogelijk is.

De consument dient het gebrek binnen een redelijke termijn na vaststelling te melden.

FYSIEKE PRODUCTEN

Artikel 7 – Levering

Levering gebeurt op het door de consument opgegeven adres.

De levering gebeurt uiterlijk binnen 30 dagen na bestelling, tenzij anders overeengekomen.

Het risico gaat over op het moment van fysieke levering aan de consument.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

De consument beschikt over een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen vanaf de dag van ontvangst van een fysiek product.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument Speurtochtenplein via een ondubbelzinnige verklaring
(bijvoorbeeld per e-mail) op de hoogte stellen.

De consument dient het product binnen 14 dagen na herroeping terug te sturen.

De rechtstreekse kosten van terugzending zijn ten laste van de consument.

Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

Digitale inhoud is uitgesloten van herroeping zoals bepaald in artikel 5.

INTELLECTUEEL EIGENDOM

Artikel 9 – Auteursrechten

Alle speurtochten, teksten, ontwerpen, illustraties en materialen zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten.

Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming verboden om:

• materialen te kopiëren;
• te verspreiden;
• commercieel te gebruiken;
• door te verkopen;
• openbaar te maken via internet of sociale media.

Aankoop verleent uitsluitend een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor privégebruik.

AANSPRAKELIJKHEID

Artikel 10 – Verantwoordelijkheid organisator

Speurtochten worden zelfstandig georganiseerd en uitgevoerd door ouders, scholen of andere organisatoren.

De organisator is volledig verantwoordelijk voor:

• voldoende toezicht;
• keuze van een veilige locatie;
• naleving van verkeers- en veiligheidsregels;
• beoordeling van geschiktheid voor leeftijd en groepsgrootte.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

Speurtochtenplein is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.

De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product werd betaald, tenzij de schade het gevolg is
van opzet of zware fout.

Niets in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van de consument of de aansprakelijkheid bij overlijden of lichamelijk letsel.

OVERMACHT

Artikel 12 – Overmacht

Speurtochtenplein is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen in geval van overmacht.

Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen in betaal- of e-maildiensten, internetstoringen en technische storingen buiten redelijke controle.

KLACHTEN EN GESCHILLEN

Artikel 13 – Klachtenregeling

Klachten kunnen worden gemeld via info@speurtochtenplein.nl.

Klachten worden binnen 14 dagen inhoudelijk beantwoord.

De consument kan tevens gebruikmaken van het Europees Online Dispute Resolution-platform:
https://ec.europa.eu/odr

Artikel 14 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op overeenkomsten met consumenten die woonachtig zijn in België is Belgisch recht van toepassing.

Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de rechtbanken van de woonplaats van de consument, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Indien de consument buiten België woonachtig is, blijven de dwingende bepalingen van het land van verblijf van toepassing.

PRIVACY

Artikel 15 – Persoonsgegevens

Speurtochtenplein verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Meer informatie is opgenomen in de privacyverklaring op de website.